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title: "Agente digitalizador en Zaragoza para las ayudas del Kit Digital"
url: "https://piensaenweb.com/kit-digital/"
language: es-ES
published: "2024-04-01T08:18:07+02:00"
author: "Piensaenweb"
tags: ["Kit Digital", "agente digitalizador", "Acelera pyme", "Red.es", "ayudas", "Next Generation EU"]
summary: "Piensaenweb fue agente digitalizador oficial del Kit Digital, el programa de ayudas de los fondos Next Generation EU gestionado por Red.es. Esta página recoge, como histórico, las seis categorías en las que trabajamos, cómo funcionaban la fase administrativa y la ejecutiva, y lo que incluía cada solución. El programa está cerrado."
publisher: "Piensaenweb"
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# Agente digitalizador en Zaragoza para las ayudas del Kit Digital

> Piensaenweb fue agente digitalizador oficial del Kit Digital, el programa de ayudas de los fondos Next Generation EU gestionado por Red.es. Esta página recoge, como histórico, las seis categorías en las que trabajamos, cómo funcionaban la fase administrativa y la ejecutiva, y lo que incluía cada solución. El programa está cerrado.

> **Programa cerrado.** Conservamos esta página como histórico de nuestra participación en el Kit Digital. Las ayudas vigentes, como el [Bono IA360](https://piensaenweb.com/bono-ia360/), y el resto del histórico están en [ayudas para la digitalización](https://piensaenweb.com/ayudas-para-la-digitalizacion/).

![Logotipos del Gobierno de España, red.es, Kit Digital, Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y Financiado por la Unión Europea NextGenerationEU](https://piensaenweb.com/assets/blog/kit-digital/financiacion.webp)

Piensaenweb ofrece servicios para clientes de toda España como agente digitalizador oficial dentro del marco de los 500 millones de euros de los fondos europeos “Next Generation EU” dentro del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia, que el Gobierno está gestionando a través del programa [Kit Digital](https://www.acelerapyme.gob.es/kit-digital) / [Acelerapyme](https://www.acelerapyme.gob.es/).

## ¿En qué te podemos ayudar?

Piensaenweb es agente digitalizador oficial de estas 3 categorías de servicios del programa de Kit digital / Acelerapyme:

1. [Sitio web y presencia en Internet](#sitio-web-y-presencia-en-internet)
2. [Presencia avanzada en internet](#presencia-avanzada-en-internet-seo)
3. [Comercio electrónico](#comercio-electronico)
4. [Gestión de clientes con IA asociada](#gestion-de-clientes-con-ia-asociada)
5. [Business Intelligence y Analítica e IA asociada](#business-intelligence-y-analitica-e-ia)
6. [Gestión de procesos con IA asociada](#gestion-de-procesos-con-ia-asociada)

Contamos con procesos específicos para las ayudas, pero en todos los casos **te asesoramos y nos adaptamos** a las necesidades de tu marca para ser 100% eficientes.

## ¿Cómo funcionan las ayudas?

![Cerebro con auriculares](https://piensaenweb.com/assets/blog/kit-digital/como-funcionan.webp)

Nosotros lo dividimos en dos fases:

### 1. Fase administrativa

Hay que presentar la solicitud de manera administrativa, para que la institución reconozca que cumples los requisitos de la ayuda. Recomendamos que sea tu gestor fiscal quien realice el trámite, especialmente si utiliza tu certificado digital. Si tu gestor no quiere o no puede, te pasamos el [contacto del nuestro](https://www.tobosoalonso.com/) por si te puede ayudar.

Los pasos de esta fase administrativa serían los siguientes:

1. Regístrate en [Acelera Pyme de Red.es](https://www.acelerapyme.es/user/login): Accede.
2. Realiza el [test de diagnóstico digital](https://www.acelerapyme.es/quieres-conocer-el-grado-de-digitalizacion-de-tu-pyme) (es solo para estadísticas).
3. Accede [aquí](https://sede.red.gob.es/convocatorias-y-ayudas?field_fecha_fin_plazo_value=1) en la convocatoria del segmento III y una vez dentro clicar en acceder al trámite.

[Aquí](https://youtu.be/gTxbkGEWAEU) tienes un webinar de una convocatoria anterior por si te ayuda.

Te dejo también un **teléfono** para consultas de [red.es](http://red.es/). Siempre nos han atendido muy bien y contestan enseguida: 900 909 001

### 2. Fase ejecutiva

Aquí entramos nosotros, los Agentes digitalizadores. **Una vez concedido el bono, te ayudamos** a distribuirlo de manera adecuada a tus objetivos empresariales y **te guiamos** en todo el proceso, nos encargamos nosotros.

## Sitio web y presencia en internet

![Muestra de páginas web diseñadas por Piensaenweb](https://piensaenweb.com/assets/blog/kit-digital/sitio-web.webp)

*Categoría 1 del Kit Digital*

Llevamos más de 200 Kits Digitales gestionados y ejecutados sin ninguna incidencia.

### Funcionalidades incluidas

- **Dominio:** alta de nuevo dominio durante 12 meses, en el caso de que no se disponga de un dominio previamente.
- **Hosting:** alojamiento de la nueva página web durante 12 meses.
- **2 talleres de consultoría de contenidos:** Te ayudamos con la orientación del contenido de tu web. Tendremos 2 sesiones de trabajo.
  - La primera va orientada a conocer tu marca y a ayudarte a fijar una estructura de contenidos que tenga sentido de cara a tus usuarios.
  - La segunda sesión consiste en revisar el contenido aportado y aportar nuestro valor para afinarlo.
- **Diseño web:** diseñamos a medida y maquetamos artesanalmente con WordPress.
- **Adaptación responsive:** para que tu web se adapte perfectamente a los distintos tipos de dispositivos.
- **Accesibilidad:** adaptado al nivel AA de la pautas WCAG-2.1.
- **Web autogestionable:** podrás gestionar el contenido de tu web de forma autónoma, con la **formación** que te facilitaremos.
- **Multidioma**: Página web preparada para multidioma y traducida a un idioma, además del castellano, si así lo requiere el beneficiario
- **SEO básico:** realizamos un análisis de las palabras clave y el SEO on-page de los 2 apartados principales de tu web (indexación y jerarquización de contenido).
- **Posicionamiento básico:** daremos de alta la web en hasta 7 redes de negocio y directorios de empresas.

## Presencia avanzada en internet (SEO)

![Ilustración de un megáfono sobre gráficos de presencia en internet](https://piensaenweb.com/assets/blog/kit-digital/seo.webp)

*Categoría 11 del Kit Digital*

Creemos que hay que mirar con mucho detalle las estrategias SEO, pues hay oportunidades de tener éxito pero también mercados saturados o irrelevantes. Hay mucho ruido en este sector. Nuestro objetivo con el Kit Digital es ayudarte a ejecutar una estrategia SEO adaptada a los límites técnicos y de plazos del Kit Digital.

Un especialista SEO le dedica el tiempo necesario al mes para lograr los objetivos que nos hemos marcado, y mantenerlos.

### Funcionalidades incluidas

- **Posicionamiento básico en internet:** Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
- **Análisis de palabras clave:** Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
- **Análisis de la competencia:** Un análisis de la competencia mensual para informar de la situación de la empresa frente a los competidores.
- **SEO On-Page:** Mínimo de 2 páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de la pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
- **SEO Off-Page:** Ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar su posicionamiento orgánico.
- **Informes mensuales de seguimiento:** Reportamos el resultado de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de la empresa beneficiaria.

Más información [aquí](https://piensaenweb.com/posicionamiento-web-zaragoza/).

Este servicio es válido para empresas de 1 a 50 empleados.

Rango de precios: a partir de 185€/mes

## Comercio electrónico

![Mano sujetando un móvil con una tienda online abierta](https://piensaenweb.com/assets/blog/kit-digital/comercio-electronico.webp)

*Categoría 2 del Kit Digital*

Para nosotros un proyecto de Comercio Electrónico tiene que estar orientado a una venta efectiva, que funcione, por lo que entendemos un proyecto de esta naturaleza siempre integrado en una estrategia de marketing digital.

Valoraremos tu proyecto y una parte del mismo podría financiarse a través del Kit Digital.

### Funcionalidades incluidas

- **Pensar:** 3 reuniones de trabajo de consultoría y contenidos.
- **Auditoría SEO** previa de palabras clave y arquitectura para dejar la web mínimamente optimizada para Google
- **Diseño web:** diseñamos a medida y maquetamos artesanalmente con WordPress.
- **Lo técnico:** Instalación de WordPress + Woocommerce + Certificado SSL + gestión del alojamiento web + mantenimiento técnico + publicación de la web
- **Configuración** en la tienda online de:
  - Compra mínima
  - IVA
  - 2 modos de pago (por ej Paypal + TPV del Santander)
  - Cálculo de gastos de envío nacionales estándar
  - Menú / submenú con secciones tipo
  - Descuentos con código
  - Buscador / suggest
- **Formas de envío:** Configuración e integración de métodos de envío digital y físico de los productos comercializados por el beneficiario en la tienda online.
- **Alta de tu catálogo de productos:** nos encargamos de subir a tu nueva tienda online hasta 100 productos.
- **Formación:** Tendrás un tutorial para cambiar tu web y a nuestro equipo para resolver las dudas que te surjan.
- **Adaptación responsive:** para que tu web se adapte perfectamente a los distintos tipos de dispositivos.
- **Accesibilidad:** adaptado al nivel AA de la pautas WCAG-2.1.
- **Web autogestionable:** podrás gestionar el contenido de tu web de forma autónoma, con la formación que te facilitaremos.
- **SEO básico:** realizamos un análisis de las palabras clave y el SEO on-page de los 2 apartados principales de tu web (indexación y jerarquización de contenido).
- **Posicionamiento básico:** Daremos de alta la web en hasta 7 redes de negocio y directorios de empresas.

Más información [aquí](https://piensaenweb.com/diseno-tiendas-online/).

Este servicio es válido para empresas de 1 a 50 empleados.

Rango de precios: a partir de 2000€

## Gestión de clientes con IA asociada

![Ilustración 3D de un chip con las letras AI](https://piensaenweb.com/assets/blog/kit-consulting/ia.webp)

*Categoría 14 del Kit Digital*

**Segmento IV (50\* ≤ X1 < 100 empleados): 18.000 €.\**Incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada).

**Segmento V (100 ≤ X1 < 250 empleados): 24.000 €.\**Incluye 15 usuarios y mínimo capacitación.

### Funcionalidades incluidas

Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas definidos en el artículo 8.2, de la siguiente forma:

Segmento IV: 60 horas de parametrización.

Segmento V: 70 horas de parametrización.

Esta solución también incluye una capacitación en IA en el ámbito de CRM para la gestión de clientes, que tendrá una duración de 20 horas repartidas a lo largo de dos meses para ambos segmentos.

Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y servicios que se detallan a continuación:

- Gestión de clientes potenciales (Leads): de forma manual o mediante una importación por fichero.
- Gestión de clientes: trazar actividad comercial desde la apertura de la oportunidad hasta la simulación de productos/servicios y la contratación de estos.
- Gestión de oportunidades: todas las oportunidades de negocio reales.
- Acciones o tareas comerciales: posibilidad de crear acciones y tareas comerciales (manuales o generadas automáticamente a partir del workflow de ventas asignado a la oportunidad).
- Reporting, planificación y seguimiento comercial: diferentes niveles de agregación de información.
- Alertas: visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología.
- Gestión documental: software de gestión comercial y documental para tener toda la información organizada en un mismo lugar.
- Integración con diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
- Web responsive (móvil/tablet): las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.

Componente IA.

- Lead Scoring predictivo: la herramienta deberá hacer uso de la Inteligencia artificial para la evaluación histórica de los datos de ventas y el comportamiento de los clientes para predecir y destacar las oportunidades más prometedoras.
- Automatización de reuniones y tareas: la herramienta deberá automatizar el proceso de programar citas con clientes y facilitar la coordinación entre los equipos internos y estos.
- Automatización de “journeys de venta”: la inteligencia artificial deberá automatizar tareas como la gestión de tareas y oportunidades comerciales; clasificación de correos electrónicos y su respuesta automática; la actualización de registros y la asignación de tareas a la red comercial.
- Integración con la plataforma de Gestión de Clientes: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos.
- Datos, privacidad y seguridad: respeta los compromisos existentes con los beneficiarios de la solución, incluidos RGPD y los límites de datos estipulados en la CE.
- Los proveedores garantizarán que los sistemas de IA destinados a interactuar directamente con personas físicas se diseñen de tal manera que estas personas estén informadas de que están interactuando con un sistema de IA.
- Todos los proveedores de modelos IA deben proporcionar documentación técnica, instrucciones de uso, cumplir con la Directiva de Derechos de Autor.

Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de la gestión de clientes: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:

- Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.
- Capacitaciones específicas en: gestión predictiva de clientes actuales, potenciales (leads) y oportunidades, automatización de reuniones, tareas “journeys de venta” (clasificación de correos electrónicos, respuesta automática, actualización de registros y asignación de tareas a la red comercial), chatbots (FAQs), gestión documental inteligente.
- Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20 h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.
- Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
- Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA en el ámbito de la gestión de clientes al concluir la capacitación.

## Business Intelligence y Analítica e IA asociada

![Ilustración 3D de gráficos de ventas con monedas y una bolsa de la compra](https://piensaenweb.com/assets/blog/kit-consulting/ventas.webp)

*Categoría 15 del Kit Digital*

**Segmento IV (50\* ≤ X1 < 100 empleados): 8.000 €**. Incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada.

**Segmento V (100 ≤ X1 < 250 empleados): 9.000 €**. Incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada.

### Funcionalidades incluidas

Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas definidos en el artículo 8.2, de la siguiente forma:

Segmento IV: 80 horas de parametrización.

Segmento V: 90 horas de parametrización.

Esta solución también incluye una capacitación en IA en el ámbito de BI y analítica, que tendrá una duración de 20 horas repartidas a lo largo de dos meses para ambos segmentos.

Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y servicios que se detallan a continuación:

- Integración de datos con otras bases de datos: la solución permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos.
- Almacenamiento de datos: la solución deberá proveer una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.
- Creación de paneles de datos estructurados y visuales: la solución permitirá crear paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
- Exportación de datos: la solución permitirá exportación de datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios.

Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:

- Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.
- Capacitaciones específicas en: integración de datos con otras bases de datos, almacenamiento de datos, creación de paneles de datos estructurados y visuales, exportación de datos y casos de uso con las principales tecnologías de IA.
- Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20 h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.
- Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
- Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la capacitación.

## Gestión de procesos con IA asociada

![Ilustración 3D de engranajes, flechas y barras de crecimiento](https://piensaenweb.com/assets/blog/kit-consulting/transformacion.webp)

*Categoría 16 del Kit Digital*

**Segmento IV (50\* ≤ X1 < 100 empleados): 16.000 €.\**(Incluye 20 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)

**Segmento V (100 ≤ X1 < 250 empleados): 29.000 €.\**(Incluye 25 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

### Funcionalidades incluidas

Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas definidos en el artículo 8.2, de la siguiente forma:

Segmento IV: 80 horas de parametrización.

Segmento V: 80 horas de parametrización.

Esta solución también incluye una capacitación en IA en el ámbito de la gestión de procesos, que tendrá una duración de 20 horas repartidas a lo largo de dos meses para ambos segmentos.

Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y servicios que se detallan a continuación:

- Automatización de procesos y flujos de trabajo: la solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales) tales como: Contabilidad/finanzas, Facturación, Proyectos, Inventario, Compras y pagos, Recursos humanos, Logística, así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.
- Web Services para su integración con otras herramientas.
- Actualizable: la solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.
- Escalable: la solución deberá poder adaptarse a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.

Capacitación en fundamentos de IA generativa para la gestión de procesos: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:

- Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.
- Capacitaciones específicas en: automatización y optimización de flujos de trabajo (contabilidad y finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras y pagos, recursos humanos, logística y otros), gestión financiera, interpretación de datos y aprendizaje continuo.
- Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20 h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.
- Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
- Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la capacitación.

## ¿Qué dicen nuestros clientes de nosotros?

> Excelentes profesionales. No solo hay que destacar la calidad de su trabajo, si no también su trato personal, su comprensión de las características de cada cliente y su adaptación a cada una de nuestras necesidades. Muy recomendables, por el resultado final y por su precio más que adecuado.
>
> — Juan Antonio Pardillos García, Director, Grupo Intelecto

> Estoy muy contenta tanto con el resultado como con el trato. Han sabido captar exactamente lo que quería para mi página web, abiertos a mis sugerencias y con un trato muy agradable. ¡Gracias a Kike, a David y a todo el equipo! ¡No dudaré en recomendaros!
>
> — Inés Arregui, Psicóloga

> Sin duda alguna la metodología de trabajo basada en el «mapa del pensamiento». Sentar unas buenas bases al inicio del proyecto y alinear las expectativas cliente-proveedor son fundamentales para una relación exitosa. Esta forma de trabajo, unida a la cercanía y flexibilidad de todo el equipo, hacen que trabajar con Piensaenweb sea muy satisfactorio.
>
> — Peter Lozano, Cofundador, Imascono

> La organización, comunicación y cumplimiento de plazos ha sido para destacar muy buena.
>
> — Daniela Zucotti, Marketing, Smart Safety

[Ver todos los testimonios](https://piensaenweb.com/testimonios/)

Enrique Acosta, director de Piensaenweb, explicó en Aragón Radio algunas cuestiones generales sobre estas ayudas: [escucha la entrevista en Aragón Radio](https://www.cartv.es/aragonradio/podcast/emision/emprendedores-14-01-2022).

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Fuente: [Agente digitalizador en Zaragoza para las ayudas del Kit Digital](https://piensaenweb.com/kit-digital/), por Piensaenweb.